Hola, les vengo a contar mi triste historia con novios Falabella .
con mi novio optamos por novios Falabella por optar por algo mas tradicional, pero fue un completo error, primero los regalos que te compran pueden ya no estar disponibles en la tienda y te quedas con el dinero ( y con los tiempos de hoy la verdad las cosas que te compran en enero en marzo ya no valen lo mismo).
segundo la comunicación es super lenta, tienes que esperar dos días para que te contesten un mail.
tercero los regalos pueden atrasarse casi una semana si no mas.
y cuarto, lo peor ellos te dan la opción de poder traspasar el dinero a tu cmr, pero ojo si lo vas a hacer y tienes cupo utilizado pagan ese cupo y el dinero cae al banco no a ti, ósea tus regalos desaparecen, me paso esto y reclame por que no se advierte en ninguna parte es casi como un engaño, puse reclamo en el sernac para ver si tengo alguna solución.
No caigan en la manos de Falabella hay mejores opciones.