Devolución de la reserva?!

Chuta, yo reserve mi dia y pague un abono pequeño, lo que hable con el centro de eventos es que puedo cambiar el dia antes de 3 meses pero no hacen la devolucion de la plata.

Chuta. Yo reservé una fecha en otro local, ahora por motivos externos no puede ser civil y religioso el mismo día...opté por civil ese dia (aunque en lugares distintos, porque la oficina correspondiente al lugar donde está el centro de eventos no tiene horas) y celebrar no más, porque precisamente si cambio la fecha o local pierdo la reserva. Tampoco he firmado contrato, pero los correos respaldan el contrato implícito creo yo.

De todas formas asesórate legalmente, pero ojalá la asesoría no te haga perder lo mismo o más que el monto de la reserva =/

Dani el Sernac es un ente mediador, sinceramente creo que lo mejor es que veas con tu abogada, una lastima con lo que cuesta encontrar un lugar..

Complicado, pero como dicen por ahí arriba los corazones que algo bueno está por venir. Exito en todo

Hola Danissa

Concuerdo con muchos comentarios dejados por las chicas, lo que ami se me ocurriría:

Plan A: intentaría por las buenas primero tratar de llegar a un acuerdo con el proveedor, y esto por la pura buena voluntad porque al no haber ni recibo ni contrato de por medio... es más difícil.

Plan B: Lo otro que se me ocurrió, es que de repente por acá encuentras algunos novios con que puedas hacer el trueque, siempre hay personas que buscan apuraditos lugares para casarse...

Plan C: Escribir una carta a la linea directa del mercurio, reclamos.cl o alguna plataforma para exponer tu caso.

Plan D: Sernac )

Plan E: abogado... con los costos asociados y los tiempos que implique.

Que te vaya regio!

Niñas! Gracias por todo, efectivamente le envié un mail al administrador.. Por que si yo tengo tomado el día "supuestamente" nadie más podrá usarlo, lo que genera una pérdida para ambos.

Esperemos que se solucione pronto... Aunque hoy voy donde la abogada, porque la reserva la pagué con transferencia electrónica dónde se indicaba que era la reserva por tal día. También estuve leyendo los mails que me envió y lo único relacionado con la reserva decía "se abonará al total de lo requerido".

Ahi les estaré contando Muchas gracias por todo bonitas!

Dani, primero que todo ánimo y tranquilidad!

Yo te recomiendo que primero trates de conversar en buenos términos con el proveedor para llegar a un acuerdo que sea lo mejor para los dos, ya sea revender tu reserva o que te devuelvan un porcentaje, busquen la forma.

Y si eso no resulta, tendrás que recurrir a una asesoria más profesional con un abogado, lamentablemente, esos trámites son de largo aliento y a veces pagarle a abogados es más caro que la plata que está en juego.

Creo que siempre es mejor ir por la buena primero.

Ánimo y mucha suerte.

Cuéntanos cómo te va.

Saludos!!

Si no firmaste nada y no hay contrato ni boleta, nada que hacer. Trabajo en una notaría, veo ese caso todos los días. No hay ningún documento que respalde un recibo o entrega de dinero, excepto un contrato, pagaré, letra, etc.Es como si esa plata se la hubieses pasado a tu mamá, no hay nada que respalde que hayas reservado. Intenta con el Sernac y si no resulta, diles que si ocuparás el lugar, aunque no sea así, para que al final no lo arrienden y aunque sea pierdan algo

Chuta Dani, lejos lo más complejo es que no hay firma.... podrías consultar en Sernac,,,

Suerte!

Oki entonces ese dia no puede haber evento en ese local?? que no sea sinverguenza puesto que igual de te apuesto que lo va a arrendar.. y se quedara con doble ganancia??... yo que tu voy al SERNAC... no le estas avisando en el plazo limite.. son casi 6 meses de anticipacion... creo que debe regresar tu dinero

Chuata amiga, podrias consultar con un abogado, la verdad lo veo dificil ya que al no firmar contrato la que mas expuesta queda eres tu.. nada les obliga a devolverte el dinero mas que su buena voluntad la que no tienen... eso de revender podria ser mejor, aunque creo que igual deveras hablarlo con el encargado quizas al decir que no tomaras el dia ellos mismos usen tu cupo cobrando nuevamente y dejandote sin nada...

espero que tengas una buena solucion y no se pasen de patudos y corruptos porque eso no corresponde.

Pucha depende del lugar hay algunos que si decistes antes de 4 meses te devuelven todo tu dinero, otros te devuelven un porcentaje de la reserva, pero si no tienes un contrato (como ellos demostraban que cumplirian su parte) busca los mail que tengas y ve si te escribieron algo sobre ese tema, sino la mejor opcion es asesorarte con un abogado.

Saludos!

Chuta que complicado, no deberias haber pasado ni un peso sin contrato, para otra oportunidad ya sabes, nada si no existe firma de por medio. Te entregaron algun recibo por la reserva? te mandaron algun mail describiendo las condiciones del arriendo? o algo en que afirmarte?

Dani, yo me imagino que lo toman como un contrato implicito, al hacer la reserva estás consintiendo que va la reserva, ya que hay un comprobante de pago... creo yo... pero que sea legal mmm no lo sé, yo me asesoraria de forma legal... Saludos.

Hola Danissa, en general en todos los centros de eventos mencionan que en caso de no realizarse el matrimonio la reserva no la devuelven, por lo que te explicaron, ellos dejan de ofrecer ese día por estar tomado y a 4 meses del evento con mayor razón, es muy encima. Eso más que nada queda a voluntad del centro de eventos, hay novios a los cuales se los han devuelto, pero porque han cancelado con arta anticipación.

Pucha amiga, no se como funcionara en tu caso, ya que no firmastes nada, entonces nada valida el dinero que diste, ¿ tampoco te dieron comprobate de abono, lo hiciste mano a mano, o con deposito bancario ?.

besos

Yo tengo entendido que ningun local te devuelve la reserva. No se que pasa en el casonde que no hayas firmado el contrato por que si no firmaste nada. No hay constancia de que ellos te mantengan lo que te ofrecieron. El contrato es una seguridad para ti. Para que el dia del.matrimonio te den todo lo que tu pediste y si no es asi puedes iniciar un tramite legal para que te indemnicen. En el caso de que no haya contrato no se que sucede. Puedes asesorarte con un abogado quizas ellos puedan darte una solucion. Suerte!

Creo que el respaldo cuando hay dinero de por medio es lo que esta escrito y firmado ante notario... si no hay nada dificil te devuelvan tu dinero... quizás debieran devolverte algún porciento como lo hacen en otros lugares y en nuestro caso si es que nos hechamos para atrás, no sé como eran las condiciones de la reserva... tienes algun documento algo?