Ir al contenido principal

Se ocultó el contenido

Para mostrar este contenido, por favor haz clic aquí

Nadin
Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso

Reclamo banquetera probarte

Nadin, el 17 de Abril de 2017 a las 13:02 Publicado en Región Metropolitana 0 21
Se contrato empresa banqueteria probarte para matrimonio y no cumplieron con nada de lo acordado con su representante, Natalia alvarez. Cada vez que quisimos juntarnos a resolver temas con Natalia, ella cambiaba las fechas y los horarios teniendo siempre una excusa diferente (eventos, doctor, hasta cancer). Cabe mencionar que todo lo que ofrece esta empresa, es en base a sub contratos (decoracion, iluminacion, amplificacion, etc), quedando solamente ellos, con la responsabilidad de la comida. En nuestro caso, Natalia nos dió dos números de contacto falsos de la decoradora "francisca" (empresa decoproduccion) quien nunca tuvo su celular activo y por lo tanto asumimos que nunca contrato decoracion para nuestro evento.
El dia de nuestra boda, al momento del matrimonio civil, habiamos contratado un coffee para 30 personas el cual honestamente fue una verguenza. Un plato con queques de chocolate, un par de tazas de cafe y (con suerte) 30 "mini pancitos" que no ayudaron en nada. Comenzamos a preguntar por Natalia para poder conversar con ella y nos llevamos la sorpresa de que no estaba, y que no asistiría a nuestro matrimonio.
Elegimos también, rosas como adornos de mesas encontrandonos ese día con hortensias y otros tipos de flores obviamente mucho mas económicas. Junto a esto, a la hora del matrimonio religioso, el dia anterior a la boda, quedamos de acuerdo en poner un toldo en el pasto, con sillas para 100 personas y un camino blanco al medio con rosas. Nada de esto se cumplió y a falta de media hora de iniciar la ceremonia, habian 10 sillas por lado, nada del camino blanco, el toldo sin adornar y mucho menos las rosas al medio del camino.
Todo esto sucedia mientras el novio, hablaba con el encargado de la iluminación y amplificación quien le indicaba que Natalia, le adeudaba 2 millones de pesos por eventos anteriores mas el nuestro (850 aprox) y que si alguien no le depositaba lo adeudado, se retiraria junto a su equipo y equipos de amplificación.
La dueña del lugar, quien nos recomendo esta banquetera (parcela el hechizo) asumió el costo que exigía el encargado de la iluminación (JRF eventos) dándonos la tranquilidad de poder contar con la amplificación e iluminación para este dia.
Las mesas, tenian una hoja de oficio, cortadas con la mano y con el numero escrito con lapiz de pasta indicando donde se tenia que sentar cada invitado.
Y por ultimo, el buffet de postres fue realmente pobre, lo contratado eran 4 p/p y no alcanzaron a ser ni la mitad de lo contratado y pagado.
La dueña de la banquetera hasta el dia de hoy no se ha contactado con nosotros nisiquiera para pedir disculpas por el horrible momento que nos hizo vivir el dia mas importante para una persona, como es el dia de su matrimonio.

21 Respuestas

Última actividad por Nadin, el 23 de Enero de 2018 a las 16:49
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hola Daniela que bueno que te pudimos ayudar con nuestra experiencia.

    Que tengas una excelente fiesta de matrimonio.

    Saludos Smiley smile

    • Responder
  • Daniela
    Novia Novata Noviembre 2018 Valparaíso
    Daniela ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Oohhh que mal y que lata! me imagino lo angustiante que tiene que haber sido, muchas gracias por compartir tu experiencia con ellos, ya que justamente antes de ayer le solicite presupuesto. después de leer esto, claro que no la contratare.


    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Esa es la idea que otras personas tengan estos antecedentes antes de contratar y no pasen por un momento tan horrible.
    Saludos!!!
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Lo haré, gracias Dani!
    • Responder
  • Giselle
    Novia VIP Diciembre 2017 Santiago
    Giselle ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Qué rabia!!!!!!!! Coincido en que como mismo se entregan premios a los mejores proveedores en esta página, debería existir algo similar para los malos, una lista negra, o algo así. Por último, quitarlos de la página como proveedores....

    Excelente que compartas tu terrible experiencia, al menos de esta página, dudo que alguien los vuelva a contratar.

    • Responder
  • Dani
    Top de los Novios Julio 2020 Santiago
    Dani ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hermosa, lamento mucho lo sucedido. Para estos casos te recomiendo enviar un email directamente a info@matrimonios.cl relatando tu experiencia con el proveedor.

    ¡Un abrazo grande!

    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Fue horrible, pienso igual que tu. El lunes les envie un correo a la administradora de la aplicacion para que los bloque pero no me han dado respuestas a mi peticion.
    Saludos!
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Si, lamentablemente esta en esta pagina, espero que otros novios puedan ver esta publicacion antes de contratarlos.
    Saludos!
    • Responder
  • Sergio
    Novio Principiante Abril 2017 Talagante
    Sergio ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Practicamente te jodieron el unos de los dias mas importante de tu vida. Como puede haber gente tan inescrupulosa y tan sinvergüenza, que rabia me dio al leer lo que te paso.
    • Responder
  • Caro
    Novia VIP Febrero 2018 Antofagasta
    Caro ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Que horrible !! Smiley surprise , por esto el dicho " mas vale pájaro conocido que por conocer".La página debería tener una lista negra con todos los proveedores que no cumplen lo que ofrecen , como un dicom de bodas 😊
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Sergio,Nos dio el dato la dueña de la Parcela en la cual realizamos nuestro matrimonio pero ademas buscamos informacion en esta aplicacion y nos percatamos que aparecia aquí y en varias paginas mas. Tenian buenas referencias y por eso decidimos contratarlos. Luego de lo que nos paso decidimos poner un reclamo y crear este foro para que los novios tengan este dato como antecedente y que no vivan un momento tan desagradable como el que lamentablemente nos toco vivir.ademas, la dueña de la parcela bloqueo a esta banquetera de su lista de recomendaciones.

    Saludos
    • Responder
  • Sergio
    Novio Principiante Abril 2017 Talagante
    Sergio ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Y los servicios que contrataste fueron por esete medio??
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    De nada andrea por eso lo publique, no quisiera que alguien mas le pasara lo mismo o algo peor!
    Saludos!
    • Responder
  • Andrea
    Novia Máster Octubre 2018 Concepción
    Andrea ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Que horrible, es tan incierto el tema de la banqueteria que me da miedo contratar a alguien y me pase algo parecido. Ánimo y gracias por tu publicación
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Gracias por tus palabras, la verdad es que esa es la idea pero ahora estamos de luna de miel.

    Saludos!
    • Responder
  • Paulina
    Novia Experta Noviembre 2017 Valparaíso
    Paulina ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Pucha amiga que lata estuve a punto de contratar esa banquetera gracias a Dios contraté otra ,lamento mucho lo que viviste en realidad no lo puedo ni imaginar, si tienes contrato averigua qué puedes hacer, quizás hasta en el sernac puedes averiguar mucha suerte y trata de contactarte con esos proveedores para que tengas otro respaldo
    • Responder
  • Vero
    Novia Adicta Noviembre 2020 Cachapoal
    Vero ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Que horrible!! Intenten contactarse con más personas que les debe haber pasado lo mismo e interpongan una demanda, esto no puede quedarse así!!
    • Responder
  • Natalia
    Súper Novia Noviembre 2017 Cordillera
    Natalia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Nooo que terrible tener que estar distraído de la boda por exigir esos detalles... Pésimo, esa banquetera está acá en la pág de matrimonios.cl?
    • Responder
  • Catalina
    Novia Habitual Mayo 2017 Santiago
    Catalina ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Siii lo sé 😢😢... y gracias por compartir para que futuros novios no los contraten! Hay mucho sinvergüenza! 😑. Sólo buenas vibras para ustedes y que todo se solucione pronto! 😘😘
    • Responder
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Gracias catalina, en realidad aunque me pague algo en dinero el momento seguira en nuestra mente, ahora lo que nos importa es que otros matrimonios no pasen lo mismo que nosotros por que de verdad fue muy angustiante.
    Un abrazo!
    • Responder
  • Catalina
    Novia Habitual Mayo 2017 Santiago
    Catalina ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Que lamentable Nadin!! 😢😡 pero qué onda la tipa??? Haganla pagar!!!! Si firmaron contrato ante notario la denuncian! Que sinvergüenza mas grande! Q impotencia de no hacer nada! Espero que pague por todo los malos ratos que les hizo pasar! Un abrazo enorme y ánimo ❤
    • Responder

Elegiste . Escribe un comentario y añade más detalles a tu elección 👇

×

Foros generales

Inspiración