¿Que tal es glamira.cl en Chile?

Ver mensaje citado Después de 1 mes y medio a la espera de la investigación de la empresa transportista UPS. Finalmente Glamira me ofreció replicar mis anillos y enviarlos de nuevo, solución a la que o accesi y solicite el reembolso de mi dinero. El día viernes aceptaron mi solicitud y me devolvieron mi dinero. Al menos el servicio al cliente de Glamira estuvo siempre en contacto por correo electrónico y también me llamaron cuando tuvieron un problema con la dirección de envío. Fuera del tiempo que se demoraron en solucionar el problema del extravío porque la empresa transportista no daba respuesta, yo me siento satisfecha con la respuesta final de la empresa.

Ver mensaje citado Hola como estás? Se solucionó? Tuviste alguna respuesta de la tienda? Se supone que son con envío garantizado. Igual estoy pensando en comprar ahí, pero tú opinion me hace dudar.

Ver mensaje citado Es un certificado de ellos, con la firma del dueño de glamira o el gerente algo así, y una tarjeta de autenticidad también

Ver mensaje citado Javier agradezco mucho tu ayuda, gracias y bendiciones.

Ver mensaje citado No estimado, no tuve que pagar nada más. Llegó el furgón y me lo entregó sin cobros extras

Ver mensaje citado Hola Javier, cuando realizaste la compra de tus joyas en Glamira, te cobraron impuestos en aduana?, Tengo esa duda y espero puedas responderme.
Saludos.

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Hola Javier!

Estaba mirando la página de Glamira pero me queda la duda con los certificados, son GIA? que información presentan? Porque al mirar dice que es GL Certified, será un certificado interno de ellos?

Disculpa la molestía, pero me ayudarías mucho, gracias.

Hola, yo realice una compra en Agosto de una alianzas se suponían que llegaban el 15 de Septiembre pero mi producto (que lo tenía Chileespress) se perdió y hasta hoy 9 de octubre nadie me da una respuesta solo que debía esperar 15 días hábiles para una respuesta y glamira me dice que es para la investigación de UPS.
No compren en la tienda online

Comparto mi opinión con fecha 11 de junio. Compré en Glamira y el pedido llegó en buen estado, es claramente lo que pedí y viene con sus certificados respectivos sobre las piedras preciosas. He leído que hay atrasos y dramas de aduana pero quizás era en un periodo de cuarentena, no lo sé, a mi me llegó solo con un retraso de 2 días, la verdad fué bastante rápido para venir de Alemania, demoró aproximadamente 1 mes y 7 días y soy de concepción. Viene en una caja bonita que al abrirla tiene una Luz para iluminar la joya.
Lo único que puedo decir es que el collar que debían mandar no era el mismo que el de las fotos, es un collar que dan gratis por una compra superior a un monto, una oferta que está actualmente y además un 10% de dcto del anillo.

Ver mensaje citado Una consulta, a los cuantos días te llego el correo de confirmación de compra? Hice la compra el día de ayer y me llego correo donde indica que compra fue efectuada y que después enviarían el número de seguimiento cuanto se demora eso?

Ver mensaje citado Hola, disculpa, te llego el anillo en la fecha o no? Hice una compra el día de ayer y recién me puse a ver páginas de como funciona y quería saber si al final llega el producto

Ay! Gracias por los comentarios. Casi compro.

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David hola lo mejor es comprar en una joyería nacional, que sea conocida y con prestigio y ojalá poder comprar de manera presencial, haz visto por la app Paola Díaz Joyas Santiago o en pasaje Matte en el centro de Santiago.

7 pasos para sacarte un 7 en la organización ✔️

Ver mensaje citado Compraste, estaba viendo y estoy. Apunto de compra r

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Hola! Estoy por comprar uno! Cómo te fue? Lo recibiste?

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A mi me dijeron lo mismo que se demoraba unos días, pero no. Apenas pisa suelo chileno, "te lo retiene Aduana" (según lo que dice en el tracking de UPS) pero, en mi labor de investigar porque soy periodista, los colegas de T13 hicieron un reportaje sobre este mito de que Aduanas retiene los productos, y en ella el director regional metropolitano del servicio, menciona que "no es de nosotros la demora (...) es un mito que nosotros retengamos los paquetes" (acá el link en el minuto 03:25 da la cuña Rodrigo Díaz, director regional de Aduanas RM https://www.t13.cl/videos/reportajes-t13/nacional/video-reportajes-t13-se-busca-encomienda-donde-esta-mi-compra).

Con ese argumento pedí que al SERNAC oficiaran a UPS porque la joyería mediante su representante -que sólo tiene comunicación vía email- te responde que están haciendo los máximos esfuerzos por liberar el producto. Al final tuve que hacer la pega. De paso les dejé las felicitaciones al Servicio Nacional del Consumidor.

Sobre tu consulta del material, y como presentíamos que se iba demorar, optamos por una opción B que fue comprar unas argollas tradicionales de oro amarillo, bien hermosas. Las de Glamira las tenemos allí, guardadas, porque tal como comenté anteriormente, éstas venían con una talla mas grande que lo solicitado, opaco en el exterior (cuando las pedimos brillantes) y la argolla de mi esposa con diamantes...¡más grande es un grano de sal! (creo que con ello dije todo).

Ver mensaje citado A mi me dijeron según glamira que a partir de septiembre del año pasado no hay que hacer ninguna gestión para la liberación de aduana . Solo esperar ... ahora me dejas muy preocupado porque en glamira me dicen que en 6 días hábiles debería liberarse , y respecto a la calidad , tú experiencia entonces fue mala ? Yo pedí un anillo oro blanco con rubí y elegí una medida CL , ósea chilena

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2 meses aproximadamente. Eso sí, tuve que hacer gestiones con SERNAC y cuando UPS fue oficiado, al día siguiente las liberaron.

Otro tip: las imágenes que uno ve en son referenciales. Es decir, tipo Aliexpress en el sentido que nosotros encargamos dos argollas de oro blanco y se veían re lindas. Según nuestra solicitud, llegaron opacos y brillantes por dentro. Además, las medidas de anillos que ellos disponen no son iguales a las que manejamos en Chile, por lo que llegaron cerca de una medida más grande.

Lo importante es que estamos felizmente casados! =D

Ver mensaje citado Cuanto tiempo se demoro para que te llegará después de estar retenido en aduana ?

Casi compro en glamira, gracias por el comentario.

Ver mensaje citado Hola, buenas. Te recomiendo comprar el anillo de compromiso en Paola Diaz Joyas. Atienden todas tus dudas.

Mi novio compró el anillo de compromiso en Glamira. Yo no uso anillos así que el no pudo saber la talla y pidió el estandar, que me quedó chico. Ahora estamos en el proceso de cambiar de talla.. espero nos vaya bien. El anillo es hermoso de todas maneras... espero nos vaya bien con el cambio.

Muchas gracias, Casi compro un anillo menos mal me informé, si alguien tiene alguna información de una tienda seria para hacer anillos de compromiso porfis ruego su ayuda!!

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Hola, buenas. ¿cuántos emails tuviste que enviar al servicio al cliente?, ¿cuánto tiempo estuvo retenido tu joya en Aduanas de Chile?, ¿Fue UPS el courier encargado de hacer la entrega de tus anillos?

Te hago la consulta ya que estoy desde el 23 de septiembre esperando que Aduanas Chile libere las argollas. El encargado del Departamento de Atención al Cliente en Chile de la joyería, dijo que están haciendo las gestiones para la liberación con las autoridades pertinentes y que esto no tendría ningún costo para mi.

Un abrazo

Hola, compramos un anillo de compromiso en el.mes de agosto, se suponia que llegaria el 25 del mismo mes pero no llego, espere unos días, empece a enviar correos hasta que finalmente llego, pero no cumple con las expectativas casi lloro por la decepción los corazones estan deformes, la medida grande, no es lo que prometen, no cumplen. No lo recomiendo se vende como joyeria de alto nivel pero a nadie, personalmente no volvería a comprar ahi nunca mas en la.vida.

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Wow casi casi compro, Gracias a Dios el banco me rechazó el pago indicando que la pagina de pago era riesgosa

Mi experiencia Glamira:

Pedí un colgante Mirela éste mes de noviembre 2018. Oro 14K y diamantes. Llevo a arreglar la cadena a una joyería porque era demasiado larga y cual es mi sorpresa, me dicen que no es oro, ni tan sólo tiene un baño.

He llamado a Glamira y sólo se ofrecen a devolverme el dinero (en dinero GLAMIRA, claro!). Para que quiero dinero Glamira si es un engaño.

Reclamar a la agencia de consumo? Jajaja. en Bulgaria estarán encantados de atenderme.

Me he propuesto comentar esto en todos los foros que pueda para evitar que la mayor cantidad de personas puedan evitar este engaño.

Joyas por internet? Nunca más.

Lo vi en otro foro de bodas

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Marcelo te recomiendo Paola Diaz Joyas, yo ahi compre mis argollas y tienen tiendan física.

cariños

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Hola!

Estoy buscando referencias sobre Glamira, pero no logro encontrar nada, como les fue con sus experiencias o que es lo que saben?
se los agradeceria muchisimo

Hola a tod@s los novi@s . ojala les sirva para la toma de deciciones .

les comento de Manera tecnica la informacion que entrega la pagina de la empresa Glamira .cl

La empresa muestra el imagen y dice Oro Amarillo , rojo, blanco 375 eso significa que es oro de 9 kilates es decir de cada 10 gramos trabajados utilizan solo 3,7 gr de ORO y los otros 6;3 gramos restantes son de otro metal no precioso .

Lo mismo para cuando dice oro 585 (es oro de 14k utilizan 5,5 gr de oro )

Importante Para los que Compren Argollas de Oro Blanco .

por los precios que observo en la pagina el oro blanco tiene que estar hecho con alloy ( una aleacion de metal de muy bajo costo que permite dar el tono Blanco amarillento ) el brilo y color que traen cuando nueva es por el baño de rodio , en el tiempo se pondran amarillenta , la garantia de por vida la pierden si hacen que se pruebe la calidad del metal en cualquier otra joyeria del pais

Soliciten que sean Fabricada con paladio tendran soluciones de reparacion

Cuando dice 4 mm de ancho y 1;6 de espesor las argollas estan pesando aproximadamente entre 7,0 a 8,0 gr puede variar segun medidas ( en ningun caso superara los 9,5 gr

Cuando dice y se observan 2 Diamante de 0,012 crt VS

Es 1 punto de diamantes y el tamaño de cada uno es como el de un grano de azucar y VS es la calidad de la piedra ojala alla aclarado en parte sus dudas

saludos a todos

Hola, supiste algo de Glamira.cl

También me interesa, pero tampoco he encontrado referencias.

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Emilio tienes que enviarme un mensaje privado aca no logro ver tu email ya que la pagina lo censura, saludos