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María
Admin Santiago

¿Quieres saber cómo dejar una opinión a tus proveedores? 👍✍️

María, el 11 de Noviembre de 2020 a las 13:01 Publicado en Foro soporte 2 5

¡Hola Comu!

Siempre es bueno contar con la opinión de otras parejas antes de contratar a un proveedor para saber cuál ha sido su experiencia con ellos. Por ese motivo, es muy importante que dejen sus recomendaciones en el portal para poder ayudar a otros novios a tomar una decisión.

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¿Aún no sabes cómo hacerlo? 🧐 ¡Aquí te lo explicamos!

Para poder hacer una recomendación es necesario haber disfrutado del servicio, ya que es entonces cuando se puede valorar realmente el servicio, pues éste ya se realizó y fue probado en el matrimonio.

Son excepciones las siguientes categorías (puedes dejar opinión sin haberte casado siempre y cuando se haya hecho uso del servicio completo):

- Invitaciones

- Recuerdos de matrimonio

- Joyería

- Vestidos: vestidos de novia, trajes de novio, vestidos de fiesta, vestidos de pajecitos y trajes de madrina.

- Complementos: de novia y novio.

En este enlace es donde podrán hacer sus recomendaciones.

👉 Recomendacion

Y recuerda: ¡por cada recomendación ganarás 5 cupones que te servirán para participar en el sorteo de $1.500.000

Además, todas las parejas que ya se casaron y si comparten su matrimonio real pueden ganar 50 cupones más.

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☝️Las recomendaciones deben ser revisadas y validadas por el departamento correspondiente por lo que pueden tardar algún tiempo en aparecer.


¿Por qué no se publica tu opinión?

En algunas ocasiones, nuestro equipo interno puede considerar que tu opinión no cumple con los requisitos necesarios para ser publicada. Esto ocurre cuando:

🔺Incluye faltas de respeto o datos sensibles

🔺La novia/novio no ha contratado o disfrutado de los servicios de la empresa

🔺Su contenido es incomprensible y/o no coincide con la empresa en cuestión

🔺La opinión no es publicada por la novia/novio

🔺Cuando se hace mención a posibles delitos, como estafas, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)

🔺Tiene una antigüedad de más de 2 años

🔺Los servicios no se han contratado para un matrimonio (son excepción los aniversarios de boda)

***

Y cualquier cosita, no dudes en escribirme.

Besitos a tod@s Smiley heart

5 Respuestas

Última actividad por Cami, el 16 de Mayo de 2023 a las 06:14
  • Cami
    Valparaíso
    Cami ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Hola Belén!

    En este caso te recomiendo escribir a info@matrimonios.cl donde nuestro equipo encargado podrá atender tu caso.

    ¡Gracias!

    • Responder
  • Belen
    Novia Novata Marzo 2023 Santiago
    Belen ·
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    • Ocultar contenido
    Hola! Cómo puedo editar una opinión? Quisiera cambiar la valoración más que lo que escribí
    • Responder
  • Mfran
    Novia VIP Octubre 2021 Santiago
    Mfran ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Que buenos tips como siempre. gracias cami!! ♥

    • Responder
  • Rocío
    Novia Máster Marzo 2022 Santiago
    Rocío ·
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    • Ocultar contenido
    Que bueno que nos des esta información Cami! Tendré todo en cuenta después del matri 🙌🏼
    • Responder
  • Fran
    Novia Máster Diciembre 2020 Santiago
    Fran ·
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    • Ocultar contenido
    Gracias Camí, me demore mucho en encontrar como evaluarlos, me salvaste
    • Responder

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