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Nadin
Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso

Banquetera probarte

Nadin, el 8 de Junio de 2017 a las 00:06 Publicado en Foro matrimonios.cl 0 19

Se contrató empresa banqueteria probarte para matrimonio y no cumplieron con nada de lo acordado con su representante, Natalia alvarez. Cada vez que quisimos juntarnos a resolver temas con Natalia, ella cambiaba las fechas y los horarios teniendo siempre una excusa diferente (eventos, doctor, hasta cáncer). Cabe mencionar que todo lo que ofrece esta empresa, es en base a sub contratos (decoración, iluminación, amplificación, etc), quedando solamente ellos, con la responsabilidad de la comida. En nuestro caso, Natalia nos dio dos números de contacto falsos de la decoradora "francisca" (empresa decoproduccion) quien nunca tuvo su celular activo y por lo tanto asumimos que nunca contrato decoración para nuestro evento.
El día de nuestra boda, al momento del matrimonio civil, habíamos contratado un coffee para 30 personas el cual honestamente fue una vergüenza. Un plato con queques de chocolate, un par de tazas de café y (con suerte) 30 "mini pancitos" que no ayudaron en nada. Comenzamos a preguntar por Natalia para poder conversar con ella y nos llevamos la sorpresa de que no estaba, y que no asistiría a nuestro matrimonio.
Elegimos también, rosas como adornos de mesas encontrándonos ese día con hortensias y otros tipos de flores obviamente mucho más económicas. Junto a esto, a la hora del matrimonio religioso, el día anterior a la boda, quedamos de acuerdo en poner un toldo en el pasto, con sillas para 100 personas y un camino blanco al medio con rosas. Nada de esto se cumplió y a falta de media hora de iniciar la ceremonia, habían 10 sillas por lado, nada del camino blanco, el toldo sin adornar y mucho menos las rosas al medio del camino.
Todo esto sucedía mientras el novio, hablaba con el encargado de la iluminación y amplificación quien le indicaba que Natalia, le adeudaba 2 millones de pesos por eventos anteriores más el nuestro (850 aprox) y que si alguien no le depositaba lo adeudado, se retiraría junto a su equipo y equipos de amplificación.
La dueña del lugar, quien nos recomendó esta banquetera (parcela el hechizo) asumió el costo que exigía el encargado de la iluminación (JRF eventos) dándonos la tranquilidad de poder contar con la amplificación e iluminación para este día.

Las mesas, tenían una hoja de oficio, cortadas con la mano y con el numero escrito con lápiz de pasta indicando donde se tenía que sentar cada invitado.

Y por último, el buffet de postres fue realmente pobre, lo contratado eran 4 p/p y no alcanzaron a ser ni la mitad de lo contratado y pagado.

Luego de hacer varias publicaciones en este sitio web denunciando esta situación la dueña de la banquetera se contactado con nosotros para hacer la devolución del dinero que NO ocupo en nuestro matrimonio comprometiéndose a realizar dicha devolución el día 15 de Mayo de 2017, no cumplió con su compromiso, luego de llamarla en reiteradas ocasiones sin tener éxito hasta que finalmente se comprometió con una nueva fecha para realizar la devolución en la semana del 29 de Mayo de 2017 y nuevamente no cumplió con su compromiso.

Junto a mi esposo nos parece importante informar este tipo de situaciones para que el resto de los novios no pasen por un momento tan difícil el día más lindo de sus vidas, es por esto que solicitamos su apoyo en no permitir que empresas como estas sigan trabajando y engañando a más personas deliberadamente.



19 Respuestas

Última actividad por Nadin, el 11 de Julio de 2017 a las 13:35
  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
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    Gracias por la información lo haremos!
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  • Carolina
    Novia Máster Marzo 2018 Santiago
    Carolina ·
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    Uffff que mal por todos lados. Te mando ánimo y que todos los trámites judiciales resulten a su favor! hay que funar a estas personas....lo otro, sería bueno si pudieras publicar tu historia en la pag de facebook Novios y novias Chile....cariños

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  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
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    Si claro, en muchas ocaciones pero no han hecho nada.
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  • Carolina
    Novia Máster Marzo 2018 Santiago
    Carolina ·
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    Que horrible!! muchas gracias por avisar, hablaste con alguna de las administradoras de la página? para que hagan algo, les bajen el puntaje o algo....

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  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
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    Muchas gracias por la información que nos das, nos sirve para comprobar como actua Natalia Alvarez y su esposo Jose Galarce incluso con sus propios compañeros de trabajo.Cabe señalar que aun no han tenido la decencia de contactarse con nosotros pese a tener un compromiso de indemnización pendiente, es lamentable que esta empresa siga ofreciendo sus servicios en este portal y que mas novios sigan contratado sus servicios.
    Saludos!
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  • G
    Valparaíso
    Garzona ·
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    Hola Nadin, doy fe de todo lo que dices. De hecho yo fui una de las garzonas de tu matrimonio y ni siquiera a nosotros nos han pagado. De hecho, para tu matrimonio ni las decoradoras quisieron trabajar con esta banquetera porque ya tenian una deuda con ellos, es por eso que la decoración fue así, improvisada, es más, uno de los garzones tuvo que hacerse cargo de la decoracion por esa razón, con las flores e insumos que la misma natalia le paso. Tampoco contrataron bartender, y cuando llego la hora del evento tuvimos que improvisar sin tener experiencia en ello, dejando además a los invitados esperando y mesas aun sin retirar por la falta de personal ya que habiamos 2 en la barra, uno que solo se tuvo que dedicar a lavar vasos toda la noche porque arrendaron menos vasos que la cantidad de invitados, entonces no teniamos vasos limpios para atender en barra, y otro garzon para preparar los tragos. Hace mucho tiempo que teniamos problemas con esta banquetera, de hecho ese día los pocos garzones que eramos fuimos con la condición de que nos pagaran ese evento ese día, ya que nos tenian varios eventos ya adeudados y natalia hasta el día de hoy no se hace presente. Comprendo totalmente tu molestia y espero que algun día estos sinverguenzas negreros se hagan responsables por todo el mal rato que les hicieron pasar.

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  • Jenn
    Top de las Novias Agosto 2017 Cordillera
    Jenn ·
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    Gracias por contar tu experiencia. lo lamento!

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  • Carolina
    Súper Novia Marzo 2018 Maipo
    Carolina ·
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    Cuento de terror!, lamentable.
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  • Nathi
    Novia VIP Enero 2018 Cautín
    Nathi ·
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    Que horrible situación! Mucho ánimo! Y ojalá paguen .... Con la felicidad de una pareja no se juega?!!
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  • Karen 🌻
    Súper Novia Marzo 2018 Santiago
    Karen 🌻 ·
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    Que terrible, definitivamente o hay dinero de vuelta que sabe todo el mal que hicieron! Lo siento mucho Smiley sad espero que a nadie más le pase algo así y ojalá cumpla alguna vez las promesas!!
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  • Constanza
    Novia VIP Diciembre 2017 Valparaíso
    Constanza ·
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    Da rabia que existan personas así, que juegan con un día tan importante para tantas personas...Espero que te respondan pronto, y que a nadie más le pase esto

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  • Rocío
    Novia Máster Febrero 2018 Santiago
    Rocío ·
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    Que mal Smiley sad no me puedo imaginar la angustia que debieron sentir ese día, ojalá les devuelvan su dinero. Gracias por avisar para que a nadie le pase denuevo.....

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  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
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    Gracias Roberta lo mismo queremos nosotros.

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  • Nadin
    Novia Curiosa Abril 2017 Valparaíso
    Nadin ·
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    Javiera, tenemos contratos y anexos de contratos firmados ante notario y estamos en contacto con abogados pero queremos que este hecho sea conocido para que no les pase lo mismo a que nosotros a otros novios.

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  • Paola
    Novia Habitual Enero 2018 Cautín
    Paola ·
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    Hola nadin. Me imagino q hay algun tipo de contrato .. Pucha.. Q mal.. Justo te encontraras con unos descriteriados para el dia mas feliz de tu vida
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  • Andrea
    Novia Máster Octubre 2018 Concepción
    Andrea ·
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    Que horrible! Sigan publicabdolos para que nadie más caiga
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  • Alicia
    Novia Habitual Octubre 2017 Santiago
    Alicia ·
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    Que horrible lo que pasaron....!!! 😰
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  • Roberta
    Novia Máster Febrero 2018 Cautín
    Roberta ·
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    Que lamentable!!! Arruinaron un momento que debe ser inolvidable pero positivo! Que rabia 😤
    Ojala alguien de la cara!!!!
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  • Javiera
    Novia Adicta Diciembre 2017 Talca
    Javiera ·
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    Que terrible amiga y firmaste algun contrato que te pueda ayudar para denunciar este hecho ?

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