Fotografo Premium de matrimonios.cl nos engaña

Quiero contar mi experiencia..
Me casé el 20 de febrero de 2016.
Como novia inexperta busqué la mayoría de los proveedores a través de este medio.
finalmente decidí darle un toque personal y solo contrate el fotógrafo por este medio.
Ruz-image me parecieron espectaculares las fotos. Le pagamos antes del matri el porcentaje que correspondía, el día del matri también. Arrendamos una casa en Olmué para los invitados. El día del matrimonio la señora de esta casa nos pregunta por nuestro fotógrafo y nos advierte que si bien el fotógrafo era muy bueno en lo que hacia, era muy irresponsable ya que a ella le había entregado el álbum un año después. Sin pensar que nos ocurriría lo mismo. No prestamos mayor atención. Terminó el matrimonio lo fuimos a dejar a su casa. Al otro día se le canceló el último porcentaje que faltaba y se había acordado. Nos envía un mensaje diciéndonos que no podremos hacer la sesión post boda ya que se encontraba con mucho trabajo, partiendo por que no pudimos hacer la sesión pre boda por que según el estábamos muy encima de la fecha y necesitábamos varios días y spot para hacerla.

Nosotros contratamos servicio Romance Premium de 230 mil con album( sin album costaba 190) incluía un pendrive con 400 fotos, un álbum de blurb.com EE.UU de 70 páginas impresas, sesión pre boda y post boda, un video de 6 min y sesión de fotografías ilimitadas.
Quedo de reunirse con nosotros un 2 de marzo, no llegó y presentó nuevamente otra excusa. Nosotros viajábamos el 3 de marzo de luna de miel. Por lo que es comunicó con mi papá para entregar las fotografías. Le envío un enlace en el cual aparecían todas la fotografías que debía seleccionar para el album y el así poder encargar el álbum. Llegue de mi viaje y me comuniqué con el pidiéndole que el reuniera conmigo para poder editar las fotos seleccionadas. Nuevamente no apareció y no me contactó. Lo llamé en repetidas oportunidades, le envié whatsapp durante casi dos años. Hace tres meses que me volvió a responder diciéndome que faltaba hacer el último pago, mi papá tiene todos los registros de los pagos realizados guardados en la pc. Luego que le dije eso me escribió que debía cancelar el envío e impresión del
libro, le envié una captura de lo que ofrecía por esté medio. Ya que en el precio estaba todo incluido. Luego hace un mes me está diciendo que debe ir a Chile express para saber cuándo llegará el álbum. El día lunes le escribí pidiendo una explicación ya que han pasado casi dos años en los cuales no se cumplió ni la sesión pre y post boda, no se entregó el pendrive ni el álbum que es el recuerdo por el cual pagamos. Y en esta página lo tienen como fotógrafo premium!! Alejandro Ruz se llama, para que no lo contraten si no quieren pasar años de mal rato y desperdiciar su dinero.