Hola como estan?
Siento que ahora es el momento de expresar mi profunda decepción con Kuchen Haus productora de eventos un proveedor que esta aqui en la pagina y que si ustedes entran ven que es hermosa la decoración, ¿la han visto? bueno no todo lo que brilla es oro... Les comento despues de dos meses de casada ya que para nosotros pasar por una gran desepcion como esta no es muy agradable comentarlo...
Nosotros nos fiamos mucho en la calidad y años de experiencia, sin embargo para esta empresa los años de experiencia no les llega hasta los codos por que TIENEN UNA PESIMA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE DENIGRANTE !!! AUSENTES EN TODO EL PROCESO DE PREPARACION DEL EVENTO Y AL FINALIZAR EL EVENTO. EL REPERESENTATE Y DUEÑO APARECIO CUANDO YA ESTABAN SIRVIENDO LA COMIDA Y LOS POSTRES DURANTE EL MATRIMONIO.
OFRECEN UN MENU DE $ 39.999 mas IVA QUE INCLUYE,VAJILLERIA, MANTELERIA DECORACION DE LAS MESAS, DJ Y TORTA DE NOVIOS QUE FUE POBRE, EN DONDE EL DJ APARECIO UNA VES Y DESPUES APRECIO OTRO DJ QUE LO VIMOS EN EL MATRIMONIO, LA DECORADORA UNA SEMANA ANTES DEL MATRIMONIO ME PREGUNTA QUE CUANDO ES MI MATRIMONIO!!! DESPUES QUE ELLA MISMA ESTUVO CONMIGO PARA DEGUSTAR LOS PLATOS POR QUE EL BANQUETERO NO ESTUVO PRESENTE SOLO APRECIO CUANDO FINALIZAMOS LA DEGUSTACIÓN Y LUEGO EL DIA ANTES DEL MATRIMONIO NOS DIMOS CUENTA QUE LAS FLORES ESTABAN MARCHITAS, VIEJAS Y TUVIMOS QUE IR CON MI MARIDO A COMPRAR FLORES FRESCAS AL TERMINAL DE FLORES Y CONTRATAR A OTRA DECORADORA....
PARA MAS REMATE LA TORTA DE NOVIOS QUE PEDIMOS, QUE LE MANDAMOS DOS MESES ANTES LAS FOTOS Y LOS SABORES DE LA TORTA NO FUERON LO QUE QUERIAMOS...
EL PAN QUE ESTABA EN LAS MESAS ESTABAN CON HORMIGAS Y UN FAMILIAR TUVO QUE IR A AVISAR QUE LOS CAMBIARA.
DIGANME COMO SE SENTIRIAN?
GRACIAS A DIOS COMENZAMOS LOS PREPARATIVOS 8 MESES DE ANTICIPACION, TENIAMOS LISTO TODO, TENIAMOS DINERO O SINO LO UBIERAMOS PASO MUY MAL EN NUESTRO DIA TAN IMPORTANTE.
PERO NOS FALLO EL BANQUETERO EN SU SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, Y CON POCA SERIEDAD, FORMALIDAD Y RESPONSALIDAD.
FUE UNA GRAN DECEPCIÓN
ENSEÑANZA NO SE DEJEN GUIAR POR LAS FOTOS, POR LOS AÑOS DE EXPERIENCIA, REVISEN COMENTARIOS, CRITICAS Y EXIGAN CONTRATOS, QUE LOS LLEVEN A OTROS MATRIMONIOS PORQUE YO LES PEDI IR A VER SUS MATRIMONIOS Y NUNCA ME INVITARON...
