Hola novias! Hago este tema porque hace poco pedí mi vestido por Ali, y me retrasaron el envío porque debía pagar impuestos Lo bueno es que ya me llegó y espero este tema ayude a alguien.
Primero, antes de hacer la compra, recomiendo que le pidan al vendedor que declare que el vestido costó menos de 30 dolares, 30 dolares sumando el valor del vestido y del envío, con esto, se ahorrarán toda la angustia y los miedos de no recibir su vestido a tiempo.
Ya si no lo hicieron, les cuento lo que me pasó a mí y cómo solucionarlo.
Cuando el vendedor envió el vestido, lo hizo por 39 dolares, se pasó en 9, él lo hizo de puro amable ya que yo no le pedí nada y él tampoco sabía que aquí el límite es de 30 us
Resulta que el vestido llegó muy rápido, pero ya llevaba dos semanas en Chile y no llegaba a mi domicilio, entonces me empecé a asustar. Busqué con el numero de envío y decía que estaba "En Internación" o "En revisión", llamé para preguntar qué significaba eso, y me dijeron que era 90% probable que fueran malas noticias, que el vestido podía estar hasta un mes en revisión y de ahí a que me pidieran la documentación podía pasar mucho tiempo. Casí morí, pero me dijeron que podía adelantarme a los hechos y apurar las cosas.
Para esto debía crear una pre alerta en https://portalinternacional.correos.cl. Primero debes crear un usuario, te enviarán un correo para confirmar. Tu usuario no se validará hasta que te llegue este correo.
Después debes bajar hasta que encuentres donde dice "prealertar tus envíos" Allí para empezar les pedirán el Número de Tracking Internacional, Declaración de Contenido, Valor Contenido (acá poner valor de la suma del vestido y el envío) y por ultimo País Origen.
después, deberán cargar: Factura comercial, carrito de compras, y transacción bancaria. La factura comercial deben pedírsela al vendedor. El "carrito de compras" es básicamente un pantallazo que debemos sacar yendo a "pedidos enviados" en Ali, y sacar el pantallazo del vestido, ahí debería salir el total del vestido mas el envío. La transacción bancaria la obtienen sacando un pantallazo también del detalle de la tarjeta.
OJO, que estos documentos deben subirse uno a uno, jamás los tres juntos, esto se hace seleccionando de a uno en esa área, yo me perdí en esta parte hasta que me dí cuenta que así se hacia jajaja
portalinternacional
Ya subidos estos documentos solo queda esperar y estar llamando y revisando constantemente para saber como va todo.
Después de dos semanas exactas que hice esto, me llegó un sms diciéndome que mi vestido ya estaba en correos de mi ciudad, que debía ir a buscarlo. Allí te dirán cuánto es el impuesto que debes pagar, lo pagas y te lo entregan inmediatamente. Ojo que por una nueva política de correos se puede retirar envíos hasta las 17:00 hrs y sábados hasta las 12:00, por mi trabajo tuve que pedirle al novio que lo fuera a buscar con un poder simple.
Y listo, se solucionó muy rápido. Si tienen preguntas contáctenme por mensaje a mi perfil, yo feliz de ayudarlas